Yuna Card Kreditkarte Erfahrungen – Test-Note: 3,7

Auch Yuna Card gehört hierzulande nach wie vor zu den unbekannteren Anbietern von Kreditkarten – und das, obwohl das Angebot des Unternehmens durch zahlreiche Vorteile glänzt: Neben einer vertrauenswürdigen FCA-Regulierung gehören dazu Gratisbezahlungen im In- und Ausland (abgesehen vom Fremdwährungsaufschlag) und eine große Anzahl an über 35 Millionen Akzeptanzstellen in aller Welt.

Allerdings hat auch das beste Angebot immer einige Schattenseiten – und die Schattenseiten der Yuna Card möchten wir in unserem Test genau aufdecken und Sie an unseren Erfahrungen teilhaben lassen.

1. Die Vor- und Nachteile der Yuna Card im Test

• FCA-Regulierung
• Gebührenfreies Bezahlen im In- und Ausland
• Über 35 Millionen Akzeptanzstellen
• Prepaid-Karte ohne Schufa-Auskunft
• Gut erreichbarer Kundensupport
• Personalisierte Karte

• Umfangreiche Limitierungen
• Fehlende Angaben zur Einlagensicherung

In unserem Yuna Card Kreditkarte Test konnten wir zahlreiche Vorteile – dafür aber umso gewichtigere Nachteile verzeichnen: Auf der Seite der Vorteile steht dabei die zuverlässige FCA-Regulierung des Unternehmens, ebenso wie das gebührenfreie Bezahlen im In- und Ausland, die über 35 Millionen Akzeptanzstellen in aller Welt und nicht zuletzt auch das Prepaid-Modell, das keine Schufa-Auskunft voraussetzt.

2. Die 10 wichtigsten Konditionen der Yuna Card

• Jahresgebühr von 24,95 Euro
• Erste Kartenaufladung gratis
• Ab der zweiten Aufladung mit Online Banking 3 Prozent (min. 1 Euro)
• Bezahlungen im In- und Ausland kostenlos
• Bezahlungen im Internet kostenlos
• Bargeldabhebungen im In- und Ausland: 2 Prozent (min. 3,50 Euro)
• Minimaler (Wieder-)Aufladebetrag für voll verifizierte Kunden von 10 Euro
• Maximaler Erstaufladebetrag für voll verifizierte Kunden von 250 Euro
• Maximale Bargeldabhebung am Automaten von 400 Euro pro Tag
• Maximales Kartensaldo von 5.000 Euro

3. Wofür lohnt sich die Yuna Card am meisten?

Aufgrund der Möglichkeit, gebührenfrei im In- und Ausland zu bezahlen, eignet sich die Yuna Card am ehesten als Kreditkarte für den Urlaub: Die Prepaid-Karte kann dabei ganz einfach ein paar Monate vor Urlaubsantritt beantragt und daraufhin mit maximal 5.000 Euro versehen werden – im Urlaub selbst können Kunden daraufhin gebührenfrei an über 35 Millionen Akzeptanzstellen sowie in über 1 Million Onlineshops mit ihrer Yuna Card zahlen. Dabei fällt einzig und allein ggf. ein Fremdwährungsaufschlag an, mit dem der Kunde vertraut sein sollte – ebenso wie mit der Jahresgebühr von 24,95 Euro, die auch nach dem Urlaub noch berechnet wird.

4. Unsere Yuna Card Kreditkarte Erfahrungen im Fokus

Die Yuna Card existiert ganz allein

Kunden von Yuna sollten sich damit arrangieren, dass ihnen einzig und allein die Yuna Card zur Verfügung steht – andere Kreditkarten werden vom britischen Unternehmen nicht angeboten. Neben der Yuna Card existiert allerdings auch das Online-Banking-Portal „Yuna Online“, das allerdings nicht zum Kreditkartenangebot des Unternehmens gehört, sondern für sich allein steht.

Die Gebühren der Yuna Card im Überblick

Die Kreditkartenkonditionen sind weitestgehend positiv

Im Yuna Card Kreditkarte Test konnten wir festhalten, dass die Kreditkartenkonditionen des britischen Unternehmens größtenteils positiv ausfallen: Neben einer niedrigen Jahresgebühr von 24,95 Euro gehört lediglich eine Gebühr für Kartenaufladungen im Online Banking von 3 Prozent (min. 1 Euro) und eine Gebühr für Bargeldabhebungen im In- und Ausland von 2 Prozent (min. 3,50 Euro) zu den Kreditkartenkonditionen von Yuna. Bezahlungen im In- und Ausland sowie im Internet sind mit der Yuna Card indes komplett kostenfrei, weshalb Kunden mit der Yuna Card Kreditkarte Erfahrungen mit kundenfreundlichen Konditionen sammeln können.

Kaum Zusatzgebühren bei der Yuna Card

Auch in puncto Zusatzgebühren konnten wir im Yuna Card Kreditkarte Test ein positives Ergebnis verzeichnen: Verliert der Kunde seine Karte, wird sie beschädigt oder wird sie gestohlen, wird eine niedrige Ersatzkartengebühr von 9,90 Euro in Rechnung gestellt. Darüber hinaus kann auch eine Erstattungsgebühr in Höhe von 10 Euro anfallen – hier hören allerdings die Zusatzgebühren bereits auf, weshalb Kunden mit der Yuna Card Kreditkarte Erfahrungen mit niedrigen Zusatzgebühren sammeln können.

Die Kreditkartenlimits sind das größte Manko im Test

Konnten wir bislang in unseren Test weitestgehend positive Ergebnisse erzielen, so sind wir von den Kreditkartenlimits umso enttäuschter: Für die Yuna Card werden unzählige verschiedene Limits und Einschränkungen im Bereich der Ein- und Auszahlungen vorgegeben, die dem Kunden den Umgang mit den Kreditkartenlimits unnötig erschweren und verkomplizieren. Diese Limits werden darüber hinaus sogar unter voll verifizierten und nicht verifizierten Kunden unterteilt – hier ein kleiner Auszug:

Ein Überblick über die Lade- und Transaktionslimits für nicht verifizierte Kunden

Keine Bonuspunkte oder Extras für Kunden

Unsere Erfahrungen mit dem Angebot von Yuna haben gezeigt, dass die Yuna Card nicht mit Bonuspunkten oder mit besonderen Extras verbunden ist – stattdessen erwartet den Kunden im Servicebereich des Unternehmens lediglich eine Guthabenabfrage und eine Transaktionsübersicht sowie die Möglichkeit, PINs via SMS zu erhalten und bei Verlust oder bei einem Diebstahl der Karte Hilfe in Anspruch zu nehmen. Das Service- und Bonusangebot des Unternehmens ist damit nicht sonderlich weit ausgebaut, wie unser Test gezeigt hat – in Anbetracht der Tatsache, dass dies bei der Konkurrenz allerdings meist auch nicht anders aussieht, ist es kein großes Manko im Test.

Die Regulierung überzeugt im Yuna Card Kreditkarte Test

Yuna Card wird als britisches Unternehmen durch die zuverlässige und vertrauenswürdige FCA reguliert, die sich mittlerweile als eine der strengsten und zuverlässigsten Finanzaufsichtsbehörden Europas erwiesen hat. In puncto Regulierung überzeugt Yuna Card im Test zwar – allerdings macht das Unternehmen keine Angaben zu seiner Einlagensicherung, was wir im Test wiederum eher negativ bewerten mussten. Anstelle dieser Angaben existiert allerdings ein „Sicherheit“-Bereich, in dem Kunden Informationen zur richtigen PIN-Eingabe, zur Guthabenaufladung und zu den Sicherheitsstandards des Anbieters erhalten.

5. Der Yuna Card Kreditkarte Test der Experten im Detail

Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass Yuna bzw. Yuna Card bislang noch nicht mit Auszeichnungen durch erfahrene Experten bedacht wurde. Die Gründe dafür können vielfältig sein – allerdings ist Yuna Card bislang zu unbekannt und weist noch ein zu kundenunfreundliches Angebot vor, als dass das Unternehmen in Kürze seine Ruhmeshalle füllen könnte. Baut das Unternehmen sein Angebot allerdings weiterhin stetig aus und gestaltet es kundenfreundlicher mit weniger Begrenzungen, sollte baldigen Auszeichnungen nichts mehr im Wege stehen.

6. Die FAQ: 5 wichtige Fragen und Antworten zum Angebot

Wie hoch ist die Jahresgebühr?

Gute Nachrichten für Sparfüchse: Die Jahresgebühr beläuft sich bei der Yuna Card auf nur 24,95 Euro, was sich im Vergleich durchaus als niedriger Wert erwiesen hat.

Gibt es Limits bei der Yuna Card?

Die Yuna Card gilt im Vergleich als eine der Kreditkarten mit den umfangreichsten Begrenzungen. Diese werden nicht nur für nicht verifizierte Kunden, sondern auch für voll verifizierte Kunden in verschiedenen Ausmaßen festgelegt, wie unser Test gezeigt hat. Eine so große Anzahl an Limits, wie sie Yuna Card vorzuweisen hat, konnten wir auch im Test leider nicht sonderlich positiv bewerten?

Ist Yuna Card sicher?

In Anbetracht der Tatsache, dass Yuna Card durch die britische FCA reguliert wird, sind beim jungen Unternehmen sowohl die Daten als auch die Gelder der Kunden in guten Händen. Auch die Informationen zum Sicherungsumfeld überzeugten im Test – im Gegensatz zu den fehlenden Angaben zur Einlagensicherung.

Gibt es bei Fragen und Problemen persönliche Hilfe?

Sollten bei der Verwendung der Yuna Card Probleme oder Fragen auftauchen, können Kunden sich per Mail, Telefon oder per Kontaktformular an einen deutschsprachigen Kundensupport wenden.

Der Kundensupport ist auf verschiedene Wege erreichbar

Sollte man die Yuna Card im Ausland nutzen?

Die Yuna Card empfiehlt sich sogar zur Verwendung im Ausland: Zahlungen sind mit der Yuna Card im In- und Ausland ebenso kostenfrei wie Zahlungen im Internet und die Erstgutschrift auf die neue Kreditkarte von Yuna.

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